Use-Case-Werkstatt

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Fall wählen

Am besten ein echter Fall aus deinem Umfeld, anonymisiert. Ohne eigenen Fall nimm einen aus Modul 2. Ein Klick lädt Beispielwerte, die ihr durch eure Annahmen ersetzt.

R

Realm of Project

Wo im Unternehmen spielt der Fall? Keine echten Namen, eine Beschreibung reicht.

Titel des Use Case Unternehmen anonymisiert Branche Bereich / Abteilung Mitarbeitende Integrationsstufe

E

Explore Needs

Die Geschäftsführung erzählt, die Beraterin fragt nach. Über das Problem reden, noch nicht über Tools.

Pain Points Was nervt, kostet Zeit, geht schief? Mehrwert Was ist danach besser? Nutzer Wer arbeitet damit? Stakeholder Wer muss zustimmen oder ist betroffen?

A

Assess Prerequisites

Was muss da sein, damit es funktioniert? Die Häkchen unten sind ein Schnellcheck, keine Rechtsberatung.

Daten Welche, wo liegen sie, wie sauber? KI-Tools und Systeme Hürden Integration Woran muss es andocken?

Schnellcheck Daten und Recht

Personenbezogene Daten fließen in das KI-Tool Für das Tool gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Beschäftigte sind betroffen (Leistung, Verhalten, Arbeitsweise) Es gibt einen Betriebsrat Die KI trifft Entscheidungen über Menschen ohne menschliche Prüfung Kunden sprechen direkt mit der KI oder sehen KI-Inhalte Bewerberauswahl, Beschäftigtenentscheidungen, Kreditwürdigkeit, Bildung oder kritische Infrastruktur Möglicherweise verbotene Praxis nach Art. 5 KI-VO (z. B. Emotionserkennung am Arbeitsplatz, Social Scoring)

D

AI Business Case

Eine Zeile je Tätigkeit. Schätzungen sind erlaubt, wenn ihr sie als Annahme benennt. Gerechnet wird wie im AI READY Canvas des Smart Hub.

Interner Stundensatz (€) Einmalige Projektkosten (€) Laufende Kosten (€ / Monat) Zusatzertrag (€ / Jahr) Annahmen Was habt ihr geschätzt?

Tätigkeit	Min. je Vorgang	Vorgänge	je	Einsparung %	Kosten heute / Jahr	Ersparnis / Jahr

Stunden heute / Jahr

0

Ersparnis / Jahr

0 €

Netto-Nutzen / Monat

0 €

Amortisation

–

Kosten heute = Minuten ÷ 60 × Vorgänge × Hochrechnung × Stundensatz (Hochrechnung: Tag 230, Woche 46, Monat 12) · Netto-Nutzen = Ersparnis + Zusatzertrag − laufende Kosten · Amortisation = einmalige Kosten ÷ Netto-Nutzen pro Monat. Ist der Netto-Nutzen null oder negativ, gibt es keine Amortisation.

Y

Einordnung: Nutzen × Machbarkeit

Je drei Fragen, Skala 1 bis 5. Ab einem Mittelwert von 3 gilt die Achse als hoch. Das Ergebnis entscheidet, ob ihr den Fall jetzt pitcht.

Nutzen

Wie stark entlastet es Zeit oder Kosten?3

Wie wichtig ist es für die Ziele der Geschäftsführung?3

Wie viele Menschen oder Vorgänge profitieren?3

Machbarkeit

Sind die nötigen Daten da und brauchbar?3

Gibt es ein passendes Tool ohne Großprojekt?3

Hat das Team Zeit und Bereitschaft?3

5′

Pitch in fünf Minuten

Aufbau in Anlehnung an den Pitch-Builder im Smart Hub. Der Spickzettel füllt sich aus euren Angaben, die drei Felder hier schärfen den Schluss.

Pilotdauer (Wochen) Kennzahl und Go-Schwelle Bitte an die Geschäftsführung

P

Prompt-Vorlagen

Für Claude, ChatGPT oder Le Chat. Die Vorlagen übernehmen eure Angaben. Echte Kundendaten nur in ein Tool mit AVV.